Εισαγωγή

Η εταιρία Β.ΔΑΒΑΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε.Ε εφ’εξής η «Εταιρία» με επίσημη ιστοσελίδα τη «motodavanopoulos.gr» παρέχει τις υπηρεσίες της στους επισκέπτες/καταναλωτές της με την αποδοχή από πλευράς τους των ακόλουθων Όρων Χρήσης. Παρακαλούμε πολύ να τους διαβάσετε προσεκτικά.

Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες

Όταν επισκέπτεστε την παρούσα ιστοσελίδα motodavanopoulos.gr ή αποστέλλετε ηλεκτρονικά μηνύματα (e-mails), επικοινωνείτε με την Εταιρία ηλεκτρονικά. Ως εκ τούτου αποδέχεστε το δικαίωμα της να επικοινωνεί μαζί σας με ηλεκτρονικό τρόπο. Συμφωνείτε εκ των προτέρων ότι οι ηλεκτρονικές αυτές επικοινωνίες και οι πληροφορίες που διακινούνται μέσω αυτών, ικανοποιούν τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις και κανόνες σχετικά με την ανταλλαγή τέτοιων επικοινωνιών σε γραπτή μορφή.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων-GDPR

Για την χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου απαιτούνται κάποιες προσωπικές πληροφορίες των χρηστών. Η εταιρεία Β.ΔΑΒΑΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε.Ε λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την διασφάλιση των Προσωπικών Δεδομένων, που υπόκεινται σε ελληνική νομοθεσία (Ν.2472/97), δεσμευτική διάταξη ή σύμβαση, η οποία υπεραμύνεται αρχών για θεμιτό χειρισμό και επαρκή βαθμό προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Η εταιρεία δεσμεύεται ότι όλα τα προσωπικά δεδομένα, που περιέρχονται στον δικτυακό της τόπο θα χρησιμοποιηθούν σύννομα, δεν θα πωληθούν ή με οποιοδήποτε τρόπο δεν θα παραχωρηθούν  σε τρίτα μέρη. Συγκεκριμένα, με βάση την κείμενη νομοθεσία η εταιρεία διαθέτει το δικαίωμα στα πλαίσια της δραστηριότητάς της να διατηρεί αρχείο πελατών, το οποίο δεν δύναται να κοινοποιήσει σε οποιονδήποτε τρίτο ούτε να προβεί σε οποιαδήποτε επεξεργασία αυτού. Οι νέοι κάτω των 18 ετών πρέπει να λαμβάνουν την άδεια από τους κηδεμόνες τους πριν την υποβολή προσωπικών τους δεδομένων.

Περιορισμός της ευθύνης από τη χρήση της Ιστοσελίδας

Η ιστοσελίδα motodavanopoulos.gr, δεν ευθύνεται για ενδεχόμενους βλαπτικούς ιούς που μπορούν να εισέλθουν από το διαδίκτυο ή κακόβουλες επιθέσεις που μπορούν να πραγματοποιηθούν από το διαδίκτυο χώρο και από την εν γένει διαδικτυακή επικοινωνία. Οποιαδήποτε κακόβουλη απειλή σε καμία περίπτωση δεν σχετίζεται με την Εταιρία.

Δικαίωμα Αλλαγών

Η motodavanopoulos.gr διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιεί  οποιεσδήποτε αλλαγές στο Ηλεκτρονικό της Κατάστημα, στην Εμπορική της Πολιτική, στους Όρους Χρήσης, και στις τιμές των πωλούμενων προϊόντων της χωρίς προειδοποίηση και όποτε κρίνει απαραίτητο. Η ιστοσελίδα δύναται να πραγματοποιεί αναπροσαρμογές των τιμών των προϊόντων της σε εύλογο χρονικό διάστημα.

Πολιτική Cookies

Η motodavanopoulos.gr μπορεί να χρησιμοποιεί cookies τόσο για την εύρυθμη λειτουργία του ισοτόπου της όσο και για την καλύτερη δυνατή πλοήγηση του επισκέπτη της. Τα cookies χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη / χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του motodavanopoulos.gr καθώς και για στατιστικούς λόγους. Ο επισκέπτης / χρήστης της ιστοσελίδας motodavanopoulos.gr μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή (browser) του κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης / χρήστης δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώριση του δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες του ιστοτόπου.

Τρόποι Πληρωμής

Οι τρόποι πληρωμής μίας παραγγελίας είναι οι εξής ακόλουθοι:

Α) Με τη χρήση χρεωστικής, πιστωτικής ή προπληρωμένης κάρτας.

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας άμεσα μέσω του online συστήματος ασφαλούς πληρωμής της Τράπεζας Πειραιώς.

Οι πληρωμές γίνονται μέσω χρεωστικών, πιστωτικών και προπληρωμένων καρτών των Visa και MasterCard.Επίσης μπορείτε να πληρώσετε με χρήση ηλεκτρονικού πορτοφολιού MasterPass.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Τράπεζας Πειραιώς και χρησιμοποιείται κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Β) Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρίας
Κάνοντας μια παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας και επιλέγοντας τρόπο πληρωμής ‘’Κατάθεση σε Τράπεζα’’, η παραγγελία σας μπαίνει σε αναμονή μέχρι να εξοφληθεί. Στο καταθετήριο της τράπεζας είναι απαραίτητο να αναγράφεται ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας. Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας μπορείτε να μας στείλετε το καταθετήριο της Τράπεζας μέσω email στο eshop@motodavanopoulos.gr Η παραγγελία σας θα αποσταλεί εντός 24 ωρών ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Για την ταχύτερη εξυπηρέτηση σας καλό είναι η κατάθεση να γίνεται άμεσα ή εντός 2-3 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας διαφορετικά μετά το πέρας μίας εβδομάδας η παραγγελία σας θεωρείται ακυρωμένη.

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι οι εξής ακόλουθοι:

EUROBANK:
Αριθμός λογαριασμού: 0026.0216.95.0200.396628
ΙΒΑΝ: GR2802602160000950200396628

ΠΕΙΡΑΙΩΣ:
Αριθμός λογαριασμού: 6564-106911-781
ΙΒΑΝ: GR6401715640006564106911781

ΕΘΝΙΚΗ:
Αριθμός λογαριασμού: 214-470303/01
ΙΒΑΝ: GR5501102140000021447030301

ALPHA BANK :
Αριθμός λογαριασμού: 703-00-2002-012079
ΙΒΑΝ: GR8301407030703002002012079

Δικαιούχος: ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ ΔΑΒΑΝΟΠΟΥΛΟΣ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ

Γ) Με αντικαταβολή

Στην περίπτωση αγοράς μέσω αντικαταβολής το ποσό της πληρωμής εξοφλείται στον υπάλληλο της courier την ώρα της παράδοσης του δέματος. Η υπηρεσία της αντικαταβολής χρεώνεται με κόστος 2€.

Στην περίπτωση αυτή δίνεται στον πελάτη η δυνατότητα να επιλέξει μία από τις δύο συνεργαζόμενες courier SPEEDEX και EΛΤΑ COURIER για την παράδοση του δέματος του.

Aποστολές Προϊόντων

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 24 ωρών ή την επόμενη εργάσιμη μέρα με μία από τις συνεργαζόμενες εταιρείες courier. Για αγορές οποιωνδήποτε προϊόντων πάνω από 50€ η αποστολή γίνεται δωρεάν. Για αγορές μικρότερου ύψους το κόστος αποστολής είναι 4,00€. Στην περίπτωση εξόφλησης μέσω αντικαταβολής το κόστος αποστολής επιβαρύνεται κατά 2,00€ επιπλέον.

Εξυπακούεται ότι σε τυχόν λάθος αποστολές όπου υπεύθυνη είναι η εταιρία, τα μεταφορικά όλα επιβαρύνουν την εταιρία μας και όχι τον πελάτη.
Ο πελάτης δεν είναι σε καμία περίπτωση υποχρεωμένος να παραλάβει συσκευασία η οποία είναι αλλοιωμένη ή έχει ανοιχτεί κατά την μεταφορά. Σε περίπτωση αποδοχής του δέματος από τον πελάτη, η εταιρία δεν έχει καμία υποχρέωση να προβεί σε αλλαγή τυχόν κατεστραμμένου είδους ή αντικατάσταση τυχόν απώλειας αφού τα εμπορεύματα με οποιαδήποτε μεταφορική ταξιδεύουν πάντα με ευθύνη του πελάτη και μόνο.

Σε περίπτωση αλλαγής του προϊόντος είναι απαραίτητη η επικοινωνία με την Εταιρία όπου συμφωνείται η αποστολή του προϊόντος με courier στην διεύθυνση του καταστήματος συνοδευόμενο από το παραστατικό πώλησης και σε διάστημα το πολύ 15 ημερών από την έκδοση του παραστατικού. Απαραίτητη προϋπόθεση για κάθε αλλαγή είναι η προσκόμιση του πρωτότυπου παραστατικού αγοράς καθώς και το προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που το παραλάβατε, χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία του. Σημειώνεται δε, ότι τα μεταφορικά της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Η Εταιρία μας είναι υποχρεωμένη να τηρεί την εγγύηση που δίνει η εκάστοτε αντιπροσωπεία στα επώνυμα είδη και να προβαίνει σε αλλαγή τυχόν ελαττωματικού προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή το προϊόν αντικαθίσταται χωρίς καμία επιβάρυνση από πλευράς του πελάτη.

Πολιτική Επιστροφών

Ο πελάτης λιανικής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς για να υπαναχωρήσει και να επιστρέψει το προϊόν στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να αναφέρει τους λόγους. Η μοναδική επιβάρυνση του είναι τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης μπορεί να επιλέξει κάποιο άλλο προϊόν, ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από το προϊόν της αλλαγής. Εναλλακτικά εφόσον το προϊόν ελεγχθεί από την εταιρία ότι δεν έχει ανοιχτεί η αρχική του συσκευασία, δεν φέρει κάποια εκδορά, ή δεν έχει άλλου είδους αλλοιώσεις, ή ζημία μπορεί να γίνει επιστροφή του ποσού που είχε καταβάλει.

Τιμές Προϊόντων

Όλες οι τιμές που παρουσιάζονται στον ηλεκτρονικό μας ιστότοπο συμπεριλαμβάνουν το ΦΠΑ 24%. Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, αλλά και τις τιμές των προϊόντων που είναι κατόπιν παραγγελίας. Η Εταιρία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αναπροσαρμόζει τις τιμές της χωρίς προειδοποίηση.

Newsletters (Ενημερωτικά Δελτία)

Τα newsletters τα οποία ο επισκέπτης/χρήστης των υπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου λαμβάνει με την εγγραφή του στις λίστες παραληπτών (mailing lists) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της motodavanopoulos.gr και ως εκ τούτου προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων. Η motodavanopoulos.gr διατηρεί το δικαίωμα μη εγγραφής κάποιου προσώπου στις λίστες παραληπτών ή και της διαγραφής του από αυτές. Η εταιρεία μπορεί να διατηρεί αρχείο με τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις των παραληπτών για την αποστολή και άλλων μηνυμάτων ενημερωτικού χαρακτήρα πέρα από τα Newsletters εκτός αν ο παραλήπτης δεν επιθυμεί κάτι τέτοιο.

Εγγύηση

Τι καλύπτει η εγγύηση;

Εάν εντοπιστεί κάποιο ελάττωμα κατασκευαστικό που καλύπτεται από την εγγύηση εντός 2 ετών από την ημερομηνία αγοράς, η Εταιρία θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει το ελαττωματικό προϊόν  μετά την επαλήθευση του ελαττώματος.

Εξαιρέσεις και περιορισμοί κάλυψης

Η εγγύηση καλύπτει μόνο ελαττώματα υλικών και κατασκευής.

Η Β.ΔΑΒΑΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε.Ε. δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν ελαττώματα του πωλούμενου είδους που οφείλονται σε οποιαδήποτε άλλη αιτία. Για παράδειγμα:

Ζημιές που προκλήθηκαν στο πωλούμενο είδος από ακατάλληλη χρήση, παραμέληση ή / και εσωτερική και εξωτερική φθορά.
Γρατζουνιές, εκδορές, ή άλλες ζημιές που προκλήθηκαν στα εξωτερικά βαμμένα τμήματα του πωλούμενου είδους λόγω πτώσεων.
Γρατζουνιές, εκδορές, χρωμάτων ή άλλες ζημιές που προκλήθηκαν στο πωλούμενο είδος λόγω προσκρούσεων ή έλλειψης σωστού καθαρισμού.
Ζημιές που προκλήθηκαν από την εφαρμογή αυτοκόλλητου ή / και κόλλας επάνω στο πωλούμενο είδος.
Ζημιές που προέκυψαν στο πωλούμενο είδος από ατυχήματα.
Οποιεσδήποτε αλλαγές ή τροποποιήσεις στο πωλούμενο είδος από το χρήστη ή από τρίτους.
Ζημιές που προκλήθηκαν από οποιοδήποτε είδος χρώματος / βερνικιού που εφαρμόστηκε στο πωλούμενου είδους από το χρήστη ή από τρίτους.
Αλλαγές χρώματος ή ζημιές που προκλήθηκαν στο πωλούμενο είδος από την έκθεση σε επιβλαβείς χημικές ουσίες.
Αλλαγές χρώματος ή ζημιές που προκλήθηκαν στο πωλούμενου είδος από έκθεση σε ηλιακό φως ή / και πηγές θερμότητας.
Αλλαγές στα χρώματα φθορισμού, που χρησιμοποιούνται στα γραφικά ενός πωλούμενου είδους, ως αποτέλεσμα άμεσης και παρατεταμένης έκθεσης στο ηλιακό φως.
Από τη χρήση ασύμβατων αξεσουάρ που χρησιμοποιήθηκαν μαζί με τα πωλούμενα είδη ή από τη χρήση άλλων αξεσουάρ που δεν πωλούνται από την Β.ΔΑΒΑΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε.Ε..